今年1月に正式にキックオフしたISO9001取得活動。
5か月間かけて、幹部社員全員が内部監査員養成講座を受講し、見事全員が合格した！
また、品質管理責任者の牧元とトップマネジメントの私が、公認審査員としての講座を受講し、その認定試験にも合格することができた！！！
ISOは、お客様に満足していただく商品やサービスを安定提供するために、守るべきルールを明確化し、それが継続して守られる仕組みをつくることである。
今でもたくさんの社内ルールがありそれを実践しているが、それらをより鮮明に1本化することで、よりお客様に喜んでいただける会社へと成長していく。
もちろん「型破りな鋳物屋」を捨てたわけではない。むしろISOによる揺るがない土台の基に、新たなチャレンジを加速させるつもりだ！
記 高橋健太郎
